2024年10月7日，公司舉辦了一場以《有效的經(jīng)營者》為主題的專題學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。通過此次深入的學(xué)習(xí)與研討，員工們對(duì)有效創(chuàng)新、高效資源整合、價(jià)值最大化創(chuàng)造及共享機(jī)制等核心經(jīng)營理念有了更為深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。公司始終堅(jiān)定不移地致力于員工經(jīng)營管理能力的全面提升，不斷推動(dòng)知識(shí)體系的更新迭代，以更加敏銳和前瞻性的洞察力，從容應(yīng)對(duì)快速變化的市場環(huán)境，為公司的穩(wěn)健前行與高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。接下來，我們將精心挑選并分享部分學(xué)習(xí)感悟與心得，以期共同啟迪智慧，攜手前行。
河南數(shù)字能源公司—客戶服務(wù)中心 李富亮
《有效的經(jīng)營者》闡述了“管理”和“經(jīng)營”的區(qū)別，管理是企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的有效配置和利用，目標(biāo)是提高效率；經(jīng)營主要處理好企業(yè)外部的事情，做正確的決策和獲取資源，營造、謀劃和追求全局的成功，目標(biāo)是獲得效益。但此書更多的體現(xiàn)了宋志平先生有效經(jīng)營的思想，總結(jié)出企業(yè)的工作主要工作一個(gè)是經(jīng)營、一個(gè)是管理，詳細(xì)闡述了具體的經(jīng)營管理技巧和實(shí)踐方法。
全書總結(jié)了有效經(jīng)營者的五項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行了全面的描述：
第一、正確選擇?？梢岳斫鉃閼?zhàn)略規(guī)劃抉擇，是經(jīng)營者的首要任務(wù)。書中提到的“戰(zhàn)略是方向，管理是執(zhí)行”讓我意識(shí)到，在快速變化的市場環(huán)境中，戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行缺一不可。有效的經(jīng)營者不僅需要有長遠(yuǎn)的視野，還要能夠?qū)?zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。
第二、有效創(chuàng)新。創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)，但企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，有效的經(jīng)營者在創(chuàng)新上更加注重有效性，追求有目的、有質(zhì)量、有效益的創(chuàng)新。創(chuàng)新不僅是技術(shù)層面的革新，更是思維方式和管理模式的變革，這使我思考到，在日常工作中，如何鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新想法，打破思維定勢，以更好地應(yīng)對(duì)競爭和挑戰(zhàn)。
另外三個(gè)分別是資源整合、創(chuàng)造價(jià)值、共享機(jī)制。
企業(yè)在當(dāng)今復(fù)雜市場環(huán)境中，要想長期發(fā)展，有效經(jīng)營顯得更為重要。
在創(chuàng)新方面，企業(yè)是創(chuàng)新的主體，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，還包含市場創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。有效經(jīng)營者強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的目的性，并盡量較少盲目性；有目的的創(chuàng)新都是在認(rèn)真分析產(chǎn)業(yè)形勢、市場需求、自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)，長期技術(shù)攻關(guān)的結(jié)果。
1、關(guān)注用戶需求。真正有效的創(chuàng)新源于對(duì)客戶需求的深入了解。通過定期的市場調(diào)研和客戶反饋，企業(yè)可以捕捉到用戶的痛點(diǎn)和需求，進(jìn)而發(fā)展出更符合市場的創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)。
2、設(shè)定清晰的創(chuàng)新目標(biāo)。成功的創(chuàng)新需要明確的目標(biāo)和方向。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為創(chuàng)新項(xiàng)目設(shè)定清晰的目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員了解創(chuàng)新的預(yù)期成果以及如何實(shí)現(xiàn)這些成果。
3、借鑒外部資源。鼓勵(lì)員工關(guān)注同行業(yè)或其他行業(yè)的成功案例，借鑒外部的創(chuàng)新思路和技術(shù)。通過整合外部靈感和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，可以形成更具創(chuàng)新性的解決方案。
4、利用前沿技術(shù)。有效的創(chuàng)新往往依賴于對(duì)技術(shù)的敏銳度。企業(yè)應(yīng)該定期評(píng)估與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的新技術(shù)（如人工智能、區(qū)塊鏈或物聯(lián)網(wǎng)），并探索如何將這些技術(shù)整合到產(chǎn)品或服務(wù)中。例如，利用人工智能優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升用戶體驗(yàn)。
有效的創(chuàng)新不僅僅依賴于靈感的閃現(xiàn)，更需要系統(tǒng)的思考和有序的管理。通過項(xiàng)目借鑒、互相學(xué)習(xí)，探索和開發(fā)新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各種要素的有效集成和優(yōu)化組合，企業(yè)能夠在競爭日益激烈的市場中脫穎而出。
有效的經(jīng)營者不僅提供了管理智慧，還激發(fā)我對(duì)于自身管理能力的思考與提升。通過學(xué)習(xí)他的經(jīng)歷與理念，我意識(shí)到作為有效的經(jīng)營者，不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和管理能力，更要擁有開闊的視野、敏銳的洞察力。在實(shí)際操作中，如果能將這些理念落實(shí)到日常工作中，將會(huì)大大提高團(tuán)隊(duì)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。同時(shí)，這本書也提示我，在管理和領(lǐng)導(dǎo)崗位上，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思是非常重要的，唯有如此，才能在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。
河南數(shù)字能源公司—變壓器廠 侯卓宏
在閱讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》這本書之后，我深感其內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)獨(dú)到，對(duì)于希望提升管理效能的人來說，這無疑是一本寶貴的指南。
德魯克先生開篇即強(qiáng)調(diào)，管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素。這不禁讓我反思，身為一名管理者，自己的工作效率和決策質(zhì)量是否達(dá)到了應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。書中提到，管理者并非僅僅是指揮他人，更重要的是要通過自己的專業(yè)知識(shí)和能力來推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
在闡述如何成為卓有成效的管理者時(shí)，德魯克提出了幾個(gè)核心觀點(diǎn)，讓我印象深刻：
1. 掌握自己的時(shí)間：時(shí)間是最稀有的資源，對(duì)于管理者而言，更是如此。書中提到，有效的管理者必須知道自己的時(shí)間用在了哪里，并學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，避免被瑣碎事務(wù)占據(jù)，以確保有足夠的時(shí)間用于思考和決策。
2. 重視貢獻(xiàn)：管理者應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己和他人的工作對(duì)組織的貢獻(xiàn)。這種以結(jié)果為導(dǎo)向的思維，有助于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)整體績效的提升。
3. 發(fā)揮人的長處：德魯克強(qiáng)調(diào)，有效的管理者在用人時(shí)，會(huì)更多地考慮如何發(fā)揮每個(gè)人的長處，而不是糾結(jié)于他們的短處。這種正向的用人哲學(xué)，不僅有助于提升員工的工作效率，也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
4. 要事優(yōu)先：在面對(duì)眾多工作任務(wù)時(shí)，管理者必須學(xué)會(huì)區(qū)分輕重緩急，把重要的事情放在優(yōu)先位置。這種有序的工作方式，有助于確保關(guān)鍵任務(wù)的順利完成，從而提升整體工作效率。
5. 有效決策：決策是管理者的核心職責(zé)之一。德魯克指出，有效的決策需要建立在充分的信息收集和分析基礎(chǔ)之上，同時(shí)還需要考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。通過科學(xué)的方法和程序來做出決策，可以大大提高決策的質(zhì)量和可執(zhí)行性。
在閱讀這本書的過程中，我深感德魯克先生的管理智慧博大精深。他不僅從理論層面為我們揭示了管理的本質(zhì)和規(guī)律，還通過大量生動(dòng)的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我們提供了具體可行的操作指南。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和見解，對(duì)于我這樣的管理者來說，無疑是一筆巨大的財(cái)富。
總的來說，《卓有成效的管理者》這本書不僅豐富了我的管理知識(shí)庫，還激發(fā)了我對(duì)管理工作的熱情和信心。我相信，在未來的工作中，我會(huì)更加注重提升自己的管理效能，努力成為一名真正卓有成效的管理者。
營銷客服中心 王建彬
這幾天拜讀了宋志平老師新書《有效的經(jīng)營者》，讀完之后，對(duì)我深有啟發(fā)。宋志平老師是我非常敬重和欽佩的企業(yè)家、思想家。他從企業(yè)的最基層做起，一路做到中國建材和國藥集團(tuán)兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的掌舵人。盡管他從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)位置上退休了，他還擔(dān)任著中國上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)首席專家等重要的社會(huì)職務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮他的能量，以幫助更多的企業(yè)。
第一部分介紹了經(jīng)營是做正確的事，要在不確定環(huán)境下做出正確的選擇，目標(biāo)是提高效益；而管理是正確地做事，處理好人、機(jī)、物、料的關(guān)系，目標(biāo)是提高效率，這也是本書的核心思想。這部分內(nèi)容還強(qiáng)調(diào)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作重心應(yīng)從管理轉(zhuǎn)向經(jīng)營，但這并不是否定了管理的重要性，而是強(qiáng)調(diào)經(jīng)營更為重要。領(lǐng)導(dǎo)者可以把管理任務(wù)下放給下屬，自己重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略、方向和決策等工作。另外，管理的邊際效用遞減，經(jīng)營的邊際效用遞增，也是本章非常重要的一個(gè)觀點(diǎn)。
書中給出了選擇業(yè)務(wù)的幾個(gè)原則，排第一的原則就是專業(yè)化。宋老師認(rèn)為專業(yè)化是企業(yè)立身之本，這個(gè)原則在他的多本著作中都有體現(xiàn)，他經(jīng)營的兩家世界500強(qiáng)企業(yè)——中國建材和國藥集團(tuán)，前者只做建材，后者只做醫(yī)藥，一直不敢越雷池一步，這體現(xiàn)了他是一個(gè)高度的專業(yè)主義者。
在選人用人邏輯方面，宋老師認(rèn)為做企業(yè)應(yīng)先人后事，而不是先事后人，也就是先選好人，再選業(yè)務(wù)。在選人方面，書中有一條重用“癡迷者”。他對(duì)癡迷者的解釋為：能夠一心一意做企業(yè)、做事情，干一行、愛一行、專一行、精一行的人。仔細(xì)想想非常有道理，具有“癡迷者”特質(zhì)的人基本干啥能成啥，做企業(yè)的成功概率也要比其他人高。
有效的經(jīng)營者必須是個(gè)創(chuàng)新者，書中提到了有效經(jīng)營者在創(chuàng)新過程中需要秉持一定的原則、方法，并盡可能地規(guī)避和防范風(fēng)險(xiǎn)。
這些創(chuàng)新的原則包括創(chuàng)新要有效益、創(chuàng)新要有目的、創(chuàng)新要有組織、創(chuàng)新要有基礎(chǔ)和管理、創(chuàng)新要把握機(jī)遇等。此外，書中還提到了科學(xué)、技術(shù)、創(chuàng)新與高校、企業(yè)等組織之間的關(guān)系，宋老師的這些觀點(diǎn)之前我在其他媒體上也看到過，深表贊同。我認(rèn)為，科學(xué)的任務(wù)是探索和發(fā)現(xiàn)，短期內(nèi)很難有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。對(duì)于絕大部分企業(yè)來說，從事基礎(chǔ)科學(xué)的研究是不經(jīng)濟(jì)的事情，這些基礎(chǔ)研究應(yīng)交給由政府經(jīng)費(fèi)支持的高校、研究所等機(jī)構(gòu)進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)、工程方面的發(fā)明和創(chuàng)新，對(duì)于企業(yè)來說，這些工作才是有效的創(chuàng)新。
此外，書中還提到，創(chuàng)新文化的培育對(duì)于創(chuàng)新起著至關(guān)重要的作用。大到宏觀層面的國家創(chuàng)新，小到微觀層面的企業(yè)創(chuàng)新，都離不開活躍、開放和包容的文化。
做大企業(yè)不能單靠自我資源的原始創(chuàng)造和積累，還需要做好資源的整合。作者認(rèn)為有效的經(jīng)營者要擅長整合資源，在進(jìn)行聯(lián)合重組時(shí)還要做好五大整合，分別是：機(jī)構(gòu)整合、業(yè)務(wù)整合、市場整合、管理整合和文化整合。只有這五大整合做好了，企業(yè)才能更好地發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。